Warunki dostawy i płatności
1. Zlecenie wysyłki towaru
Zlecenia wysyłki zamówionych książek następuje z chwilą opłacenia zamówienia.
Zamówienia złożone do godziny 13.00 dnia roboczego traktowane jest jako złożone w danym dniu i realizowane są tego samego dnia. W przypadku złożenia zamówienia po godzinie 13.00 albo w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, zamówienie jest rejestrowane jako złożone najbliższego dnia roboczego i tego dnia realizowane. Wyjątek stanowią przesyłki nadawane do paczkomatów InPost, gdzie godziną graniczną gwarantującą realizacje zamówienia w tym samym dniu jest 11.30.
Książki pakowane są w zależności od ilości pozycji w kopertę bąbelkową lub w tzw. bezpieczny karton. Taki sposób pakowania minimalizuje ryzyko uszkodzenia przesyłki podczas transportu do odbiorcy.
Adresem kontaktowym dla klientów sklepu internetowego jest sklep@marginesy.com.pl.
Magazyn sklepu internetowego marginesy.com.pl obsługuje Firma L&L Firma Dystrybucyjno-Wydawnicza Sp. z o. o., z siedzibą się przy ul. Budowlanych 64F, w Gdańsku, kod 80-298.
2. Wybór sposobu dostawy zamówienia
Klienci sklepu internetowego marginesy.com.pl mogą wybrać jeden z trzech sposobów dostarczenie zmówionej przesyłki
list polecony ekonomiczny – koszt 23,00zł czas realizacji dostawy 3–5 dni (do dwóch książek w paczce)
przesyłka kurierska DHL – koszt 19,00 zł czas realizacji dostawy 24 godziny po zaksięgowaniu wpłaty
paczkomat InPost – koszt 16,30 zł czas realizacji dostawy 48 godzin po zaksięgowaniu wpłaty
Zamówienia, których wartość przekracza 129 zł. są wysyłane do Państwa bezpłatnie, a koszt dostawy ponosi Wydawnictwo Marginesy.
a. List polecony ekonomiczny
Usługa realizowana jest przez Pocztę Polską. Poczta gwarantuje dostawę przesyłki w ciągu od 3 do 5 dni. Przesyłka jest dostarczane przez listonosza jak każda przesyłka polecona, a w przypadku braku możliwości dostarczenia jest awizowana jako przekazana do odbioru w najbliższej placówce pocztowej.
b. Przesyłka kurierska
Marginesy.com.pl korzystają z usług dwóch firm kurierskich. Przesyłki dostarczane są przez firmy DHL bądź GLS z gwarancją 24-godzinnej realizacji usługi. Kurier dysponuje Państwa numerem telefonu i kontaktuje się z odbiorcą przed samą dostawą.
c. Paczkomat InPost
Przy wyborze tej formy dostawy zlecenie realizuje firma InPost, dostarczając zamówioną przesyłkę do paczkomatu wybranego przez Państwa w chwili składania zamówienia.
Gwarantowany czas dostawy do paczkomatu wynosi 48 godzin.
Przy tej formie dostawy bardzo ważne jest podanie prawidłowego numeru telefonu, na który firma InPost wysyła wiadomość SMS z numerem kodu do odbioru przesyłki.
Zamówione książki czekają do odbioru w paczkomacie przez 3 dni (włączając w to soboty i niedziele).
Po trzech dniach zamówienie odsyłane jest do oddziału InPost, a po kolejnych 11 dniach trafia z powrotem do magazynu sklepu internetowego marginesy.com.pl zlokalizowanego w Gdańsku.
Nie realizujemy zleceń na dostawy książek za granicę.
3. Wybór sposobu opłacenia zamówień
Przyjmujemy do realizacji tylko opłacone zlecenia. Macie Państwo do wyboru”
– płatność on-line z natychmiastowym potwierdzeniem płatności
– przelew tradycyjny księgowany w chwilą wpływu pieniędzy na konto sklepu
- Płatność on-line
Realizowana jest przez za pośrednictwem serwisu internetowego „przelewy24” szybkim przelewem elektronicznym.
Udostępniana płatność nie wymaga wpisywania danych do przelewu oraz danych osobowych. Takie przelewy oferowane są dla następujących przelewów i banków:
Alior Bank S.A. (Płacę z Alior Bankiem)
Bank BPH S.A. (Płacę z BPH)
Bank Gospodarki Żywnościowej S.A.
Bank Millennium
Bank Ochrony Środowiska (Płać z BOŚ)
Bank Pekao S.A (Pekao24Przelew)
Bank Pocztowy S.A.
Bank Zachodni WBK S.A. (Przelew24)
BNP Paribas Fortis
BRE Bank
Citibank Handlowy S.A. (Płacę z Citi Handlowy)
Credit Agricole
Deutsche Bank PBC S.A.
Euro Bank (Płacę z Eurobankiem)
Getin Bank S.A.
Getin Online
IdeaBank
ING Bank Śląski S.A. (Płacę z ING)
Inteligo (Płacę z Inteligo)
JCB
Kredyt Bank S.A.
mBank (mTransfer)
mBank (multiTransfer)
Meritum Bank ICB S.A. (MeritumBank Przelew)
mPay
Pay Way Toyota Bank
PKO Bank Polski S.A. (iPKO)
Plus Bank
Polbank EFG
Płacę z IKO
Raiffeisen Bank Polska S.A.
Raty Alior Bank
SKOK (eSKOK)
SkyCash
Spółdzielcza Grupa Bankowa (SGB24)
Sygma Bank (Sygma e-raty)
T-mobile Usługi Bankowe (dawniej Alior Sync)
TrustPay
Volkswagen Bank S.A.
PayPal
Skrill
Obsługujemy również płatności realizowane za pośrednictwem kart kredytowych:
Diners Club
MasterCard
Visa
Operatorem płatności kartami jest firma PAYPRO S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068, Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935,
wysokość kapitału zakładowego: 4 500 000 zł.
b. Tradycyjny przelew bankowy
Klientom, którzy nie korzystają lub nie chcą korzystać z płatności internetowych on-line, umożliwiamy również zapłatę zwykłym przelewem, który można opłacić przez internet, w banku lub na poczcie. Przy wybraniu takiej opcji numer konta przesyłamy w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. W tym przypadku przesyłka zostanie przekazana do wysyłki, dopiero gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. O wysłaniu paczki poinformujemy osobnym mailem.
Nasz numer konta bankowego dla obsługi płatności internetowych jest odrębny od tego, który widoczny jest na stronie w zakładce „o nas”. Prosimy zatem o płatności za zamówienia na poniższy numer konta.
Bank Pekao SA 16 1240 6292 1111 0010 6191 9063